Introduction
 

La protection de vos renseignements personnels est une priorité pour Centre Rêve Hypnose et Borduas Hypnose.

Cette politique de confidentialité vise à vous informer sur la manière dont nous recueillons, utilisons, stockons et protégeons vos données lorsque vous visitez notre site ou utilisez nos services.
 

En utilisant notre site web ou en communiquant avec nous, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente politique.

Important : Nos services en hypnose, méditation, soins énergétiques et analyse des rêves ne constituent pas des services de psychothérapie, de diagnostic ou de traitement médical. Ils ne remplacent en aucun cas un suivi professionnel de santé. Conformément à la Loi 21 (Code des professions, Québec), nous n’offrons pas de services réservés aux psychologues, psychothérapeutes, médecins ou autres professionnels de la santé réglementés.
 

1. Renseignements collectés

Nous pouvons recueillir les renseignements suivants :

• Informations de contact : nom, numéro de téléphone, adresse courriel.

• Informations fournies volontairement : messages envoyés via nos formulaires de contact, courriels ou appels téléphoniques.

• Données de navigation : adresse IP, type d’appareil, pages visitées, durée de la visite, à l’aide de cookies ou d’outils d’analyse (voir Politique de cookies).
   

2. Utilisation des renseignements

Les informations collectées peuvent être utilisées pour :

• Répondre à vos demandes d’information et de services.

• Gérer les rendez-vous et communications.

• Améliorer notre site web et nos services.

• Respecter nos obligations légales et réglementaires.

Nous ne vendons, n’échangeons ni ne louons vos renseignements personnels à des tiers.
 

3. Partage des renseignements

Vos renseignements personnels ne sont partagés qu’avec :

• Les membres de notre équipe, strictement dans le cadre de leur travail.

• Les fournisseurs de services techniques (hébergement, outils d’analyse), uniquement lorsque nécessaire et sous obligation de confidentialité.
   

4. Conservation et sécurité

Nous conservons vos renseignements personnels uniquement pour la durée nécessaire aux fins décrites ci-dessus.
Des mesures de sécurité techniques et organisationnelles sont mises en place afin de protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte ou la divulgation.
 

5. Vos droits

Conformément à la loi (incluant la Loi 25 au Québec et le RGPD si vous êtes en Europe), vous disposez des droits suivants :

• Accéder à vos renseignements personnels.

• Demander la rectification de données inexactes ou incomplètes.

• Retirer votre consentement à tout moment.

• Demander la suppression de vos renseignements, sauf obligation légale contraire.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter (voir section Contact).
 

6. Liens externes

Notre site peut contenir des liens vers d’autres sites externes.
Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites tiers et vous encourageons à consulter leurs politiques respectives.

7. Modifications de la politique

Cette politique peut être mise à jour pour refléter des changements législatifs ou techniques.
La date de la dernière mise à jour sera indiquée en bas de la page.
 

8. Clause de non-responsabilité et conformité à la Loi 21

Nos services visent le bien-être, la relaxation, la connaissance de soi et l’accompagnement dans une démarche personnelle. Ils ne relèvent pas de la psychothérapie au sens de la Loi 21, et ne remplacent aucunement un suivi médical, psychologique ou psychiatrique.
Nous encourageons toute personne présentant des problématiques de santé mentale ou physique à consulter un professionnel dûment qualifié et membre d’un ordre professionnel reconnu au Québec.
 

9. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos renseignements personnels, veuillez nous joindre :

Centre Rêve Hypnose
📞 581-235-4979 (Annie Rêve)

Borduas Hypnose
📞 418-590-7113
📧 borduashypnose@gmail.com

Mise à jour : 29 août 2025